**主要职责**：
1. 负责从项目启动到交付的整个实施过程，包括需求收集、方案设计、系统配置、数据迁移和用户培训。
2. 与客户建立和维护良好的沟通，确保充分理解客户的业务流程和需求。
3. 制定详细的项目实施计划，包括时间表、里程碑、资源分配和风险管理。
4. 管理项目团队，包括内部资源和第三方合作伙伴，确保项目按时按质完成。
5. 监控项目进度，及时解决实施过程中的问题和挑战。
6. 协调内部产品和技术团队，为客户提供必要的技术支持和咨询服务。
7. 组织和执行系统演示、用户培训和上线前的准备工作。
8. 准备和提交项目文档，包括项目计划、进度报告、测试结果和用户手册。
9. 收集客户反馈，持续改进实施流程和产品质量。

**职位要求**：
1. 学士学位，信息技术、管理信息系统或相关专业优先。
2. 至少3年以上SaaS软件实施经验，有电商ERP或WMS系统实施经验者优先。
3. 熟悉项目管理方法和工具，如敏捷、瀑布和MS Project。
4. 出色的沟通和协调能力，能够与不同背景的团队成员和客户有效合作。
5. 能够在压力下工作，具备优秀的问题解决和决策能力。
6. 良好的组织能力和时间管理技巧，能够同时处理多个项目。
7. 熟练使用CRM系统、Microsoft Office套件和云协作工具。

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